Quick Support

Om AnyDesk goed te kunnen laten functioneren op uw Apple computer dient u in uw systeem hiervoor toestemming te geven.

Instructie open macOS systeemvoorkeuren

 

Open ‘Systeemvoorkeuren’

Instructie AnyDesk Mac 1

Open ‘Beveiliging en privacy’.

Selecteer bovenaan de knop ‘Privacy’, klik op ‘Toegankelijkheid’ in de linker kolom en kijk of ‘AnyDesk’ in de lijst met Apps staat. Indien dit niet het geval is klikt u op het plusje en bladert u naar de ‘AnyDesk’ app in uw programma map en voegt u deze toe. Mogelijk moet u eerst het hangslotje ontgrendelen met uw computer wachtwoord.Instructie AnyDesk Mac 2

Selecteer bovenaan de knop ‘Privacy’, klik op ‘Toegankelijkheid’ in de linker kolom en kijk of ‘AnyDesk’ in de lijst met Apps staat. Indien dit niet het geval is klikt u op het plusje en bladert u naar de ‘AnyDesk’ app in uw programma map en voegt u deze toe. Mogelijk moet u eerst het hangslotje ontgrendelen met uw computer wachtwoord.

Instructie AnyDesk Mac 3

Zodra ‘AnyDesk’ te vinden is in de lijst met apps is het van belang dat u een vinkje plaatst voor deze app.

Instructie AnyDesk Mac 5

Herhaal deze handelingen voor ‘Volledige schijftoegang’.

Instructie AnyDesk Mac 6

En herhaal deze handelingen ook voor ‘Schermopname’.

U kunt de ‘Systeeminstellingen’ schermen nu sluiten en hulp op afstand activeren door AnyDesk op te starten